セミナーSeminar

セミナー概要OUTLINE

【データを使ったCRM戦略を始めよう】顧客データでCRM効果を最大化する仕組み作りと実践ノウハウ

セミナーイメージ

顧客データの活用こそがCRM成功のカギ!

今や、ウェブマーケティングにおいて新規顧客の獲得はますます難しくなっています。そんな状況下で、事業の継続的な成長を支える鍵となるのが、既存顧客のLTV拡大です。
そのためにはCRMが効果的ですが、単なる商品アピールでは顧客の心を掴むことは難しく、顧客一人ひとりの興味・反応・行動を理解した施策が求められています。

顧客データ活用のための「基盤構築=仕組み」×「 事例=ノウハウ」を解説

効果的なCRMのためには、顧客データの活用による顧客理解が不可欠です。
しかし、多くの企業では、データの統合や分析が不十分で、せっかくのデータを有効活用できていないのではないでしょうか。

そこで本セミナーでは、メディックスのCRM分析・改善ノウハウとSrushのデータ統合・可視化の仕組み作りを融合することで、顧客データを最大限に活用する方法を解説します。


本ウェビナーで習得できるナレッジ
・顧客データを統合・可視化する環境の作り方
・データ分析に基づいた具体的なCRM改善事例

登壇者

  • kondo_2023.jpg

    株式会社メディックス
    マーケティングデザインユニット
    カスタマーサクセスグループ マネージャ

     

    近藤 充

  • oosumi.jpg

    株式会社Srush
    セールス

     

    藤島 友也

登壇者プロフィール


株式会社メディックス

GA4やウェブ広告などのウェブデータや、企業の持つ基幹データ、CRMデータを活用したデータマーケティング支援を行う。特に、課題発見のためのデータ分析、改善施策の提案や実行といったアクション領域を得意とする。


株式会社Srush

ECデータをはじめ、大量のデータをノーコード・スキル不要で抽出・連携・加工しクリックだけでダッシュボード化、社内共有ができるオールインワンツール「Srush」を提供する。開発提供も国内で行っているため、データ分析に関わるお悩みは全てワンストップでサポートが可能。

このような方におすすめです

  • マーケティング担当の方
  • 顧客データを活用したいが、具体的な方法がわからない方
  • 他社のCRMの分析事例を知りたい方

プログラムPROGRAM

  • タイトル

    【データを使ったCRM戦略を始めよう】 顧客データでCRM効果を最大化する仕組み作りと実践ノウハウ

  • 開催日時
    2024年7月25日(木)14:00~15:00
  • 開催場所
    オンラインセミナー形式
  • 費用
    無料
  • アジェンダ
    • 14:00~14:05

      オープニング

    • 14:05~14:30

      株式会社メディックス

      ・売上アップのための仕組みとは

      ・顧客データ分析によるCRMの効果改善ノウハウ

      ・EC事業のCRMの分析~シナリオ構築事例

    • 14:30~14:45

      株式会社Srush

      ・事例から学ぶ顧客データ活用基盤の仕組みづくり

      ・成功事例失敗事例から見える仕組みの差分とは

    • 14:45~14:50

      クロージング

    • 14:50~15:00

      質疑応答
    • ※ネット広告代理店やWeb制作会社などの同業他社の方、個人の方の参加はお断りいたします

  • 本社所在地

    株式会社メディックス|〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング 19階

    株式会社Srush|〒103-0027 東京都中央区日本橋一丁目4番1号 日本橋一丁目三井ビルディング5階

お申し込みFORM

共催セミナーに関する個人情報の取り扱いについて

株式会社メディックス(以下、当社といいます)は、セミナーお申込みを通して取得する個人情報の取り扱いについて以下のように定めます。

  • 1、個人情報保護管理者

    当社は、以下の者を個人情報保護管理者として任命し、取得した個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの個人情報への不正アクセスやその不正使用、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを予防する保護策を講じます。

    株式会社メディックス システム企画部 田島吾一 TEL:03-5280-9491

    住所:〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング 19階

  • 2、個人情報の利用目的

    取得した個人情報は、その種類により以下の目的で当社において正当な事業遂行の範囲内で利用し、目的以外には利用いたしません。目的を変更する場合はあらかじめ通知又は公表いたします。

    • (1)当社サービスについてのお問い合わせ・資料請求・無料診断、申込み希望される商品・技術・サービスの提案・資料の送付及びそのアフターフォロー
    • (2)貴社サービスについてのご紹介(媒体・商品・技術・サービス及び制作協力等の申出)導入及び検討のための連絡
    • (3)当社が提供する資料のダウンロード登録、資料の送付及びそのアフターフォロー
    • (4)セミナーの申し込み、セミナーの予約、通知及びそのアフターフォロー
  • 3、共同利用

    当社は共催セミナーにおいて取得する個人情報を共催セミナー開催企業と共同で利用いたします。

    • ・共同して利用する個人情報

      氏名、勤務先名、部署名、役職、E-Mailなどお申込み時に記載いたいだいた情報

      本セミナー参加時にご提出いただく参加者アンケートに記載いただいた情報

    • ・利用目的

      「2、個人情報の利用目的」と同様です

      ※共催セミナー開催企業の個人情報の取扱いについては株式会社Srushのサイトもご確認ください
  • 4、苦情・相談及び開示等の請求への対応

    ご本人は、当社に対してご自身の個人情報に関して「苦情・相談の申出」又は利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等の請求」といいます)を申し出ることができます。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。なお、個人情報に関する苦情相談窓口は、以下の通りです。

    株式会社メディックス システム企画部 田島吾一 TEL:03-5280-9491

  • 5、個人情報提供の任意性

    ご本人の個人情報を当社に提供されるか否かは、ご本人のご判断によりますが、もし、必要な個人情報がご提供されない場合には当文面に記載された当社のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。
  • 6、ご本人が容易に認識できない方法による取得

    このページでは、クッキーによる情報も取得しております。ただし、この情報は個人の識別や特定ができるものではなく、また、以下の目的以外には使用しておりません。

    • ・不正アクセスの防止及びお客様の利便性向上のため
    • ・弊社内で利用する統計情報としての取得

    なお、お客様のブラウザからはクッキーを受け入れない設定をすることができます。その場合においても本ページをお使いいただくことは可能です。